Problèmes pour ouvrir mes documents (fichier endommagé, détérioré, vide etc…)

Bonjour à tous ! En ce moment je reçois beaucoup (mais vraiment beaucoup…) de mails et / ou commentaires m’indiquant que mes fichiers sont endommagés et que vous êtes dans l’impossibilité de les ouvrir. En réalité, ce n’est pas le cas, et la solution est toute bête (elle figure dans la FAQ mais personne ne semble la lire !).

En effet, cela se produit en général avec de lourds fichiers, et selon votre version d’Acrobat Reader, il peut planter dès que l’ouverture du document est trop longue. Dès lors qu’une page blanche s’ouvre, ou que votre navigateur vous informe que le fichier est endommagé ou détérioré, il suffit de faire : « clic droit + ouvrir dans un nouvel onglet« , ou bien « clic droit + enregistrer la cible du lien sous…« .

webmaster-new-3 Edit du 11/07 : (Astuce d’Alice, merci à elle) Une autre solution qui fonctionne ! Quand on fait « enregistrer le lien sous… », le téléchargement se lance. Une fois qu’il semble ne plus progresser, il faut faire un clic droit sur annuler. On recommence le téléchargement et les données téléchargées ont progressé ! Il faut être patient mais ça marche.

webmaster-new-3Edit du 06/07 : Si ces solutions ne marchent pas, videz le cache de votre navigateur (Ctrl + Shift + Delete) avant de réessayer.

webmaster-new-3Edit du 02/05 : Il semblerait que le problème d’ouverture soit également dû au trafic sur le blog. Ainsi, il suffit parfois d’attendre un peu que les fichiers soient moins pris d’assaut, pour les télécharger sans problème. De plus, n’oubliez pas de mettre à jour votre lecteur Acrobat Reader !

Voilà :) J’espère que vous passez de bonnes vacances (zones A et B) ou que la dernière semaine n’est pas trop dure (zone C). Moi je profite doucement, je prépare un peu mais pas trop le début de la période, et je mets un peu en pause le blog pendant ces vacs pour me ressourcer un peu, avant la dernière et loooongue période 5 ! Gros bisous ensoleillés !